Q. Knowledge Baseに何から入れるのがおすすめですか？
まずは - 配送に関して - 返品に関して - よくある顧客からの問い合わせ を優先して整備するのがおすすめです。 Knowledge Baseは、FAQの追加・編集や、購入者の問い合わせ傾向の把握などができます。 公式ドキュメント https://help.shopify.com/ja/manual/promoting-marketing/knowledge-base/managing-faqs?utm_source=chatgpt.com